Politique de paiement

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

Chez James & Linda Calgary, nous nous efforçons d'offrir une expérience de paiement sécurisée, pratique et fiable à tous nos clients.

Si vous avez des questions concernant les paiements, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : contact@jameslindacalgary.com


1. Modes de paiement acceptés

Nous proposons une variété d'options de paiement sécurisées. Les modes de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre pays, de votre lieu et de votre appareil.

Les modes de paiement pris en charge peuvent inclure :

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Bancontact

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

Des modes de paiement supplémentaires peuvent être disponibles lors du paiement, selon votre emplacement.

Toutes les options de paiement disponibles s'afficheront avant que vous ne finalisiez votre achat.


2. Paiements sécurisés

Votre sécurité est importante pour nous.

Tous les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers fiables utilisant le chiffrement SSL standard de l'industrie et des technologies de paiement sécurisées.

Nous ne stockons pas et n'avons pas accès à l'intégralité des détails de votre carte de paiement.

Les informations de paiement sont traitées directement par nos partenaires de paiement agréés conformément aux normes et réglementations de sécurité applicables.


3. Traitement des paiements

Les commandes ne seront traitées qu'une fois le paiement intégral autorisé et reçu avec succès.

Si un paiement est refusé, annulé, signalé pour vérification de sécurité ou autrement infructueux, la commande peut ne pas être traitée tant que le problème n'a pas été résolu.

Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande si une activité frauduleuse ou des transactions non autorisées sont suspectées.


4. Devise

Tous les prix affichés sur notre site Web sont indiqués dans la devise sélectionnée sur le site Web au moment de l'achat.

Selon votre fournisseur de paiement ou votre banque, des frais de conversion de devise ou des frais de transaction internationale peuvent s'appliquer. Ces frais sont déterminés par votre institution financière et échappent à notre contrôle.


5. Remboursements

Les remboursements approuvés seront émis selon le mode de paiement original utilisé pour l'achat.

Une fois un remboursement approuvé, veuillez prévoir jusqu'à 14 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte, selon votre fournisseur de paiement et votre institution financière.

L'éligibilité et les conditions de remboursement sont régies par notre Politique de retour et de remboursement.


6. Contestations de paiement et litiges

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous vous encourageons à contacter notre équipe de support client avant d'initier une contestation de paiement ou un litige.

La plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement grâce à notre processus de support.

Les contestations de paiement non autorisées ou frauduleuses peuvent être contestées auprès du fournisseur de paiement concerné et des documents justificatifs peuvent être fournis si nécessaire.


7. Exactitude des prix

Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l'exactitude des informations tarifaires, des erreurs peuvent occasionnellement survenir.

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs de prix, d'annuler les commandes affectées et d'émettre des remboursements si nécessaire.

Les clients seront informés si une erreur de prix significative a un impact sur leur commande.


8. Coordonnées

James & Linda Calgary
Van Der Meydenstraat 35
2140 Anvers
Belgique

E-mail : contact@jameslindacalgary.com

Si votre boutique en ligne est principalement axée sur le Canada, vous pouvez même omettre Bancontact et ne mettre que :

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay